Privacy policy
سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع متجر Woodora لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك للمتجر أو الشراء منه.
المعلومات التي نجمعها
- معلومات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، العنوان، والبريد الإلكتروني (إن وُجد)، يتم جمعها عند إتمام الطلب.
- معلومات الطلب: المنتجات المشتراة، قيمة الطلب، وتفاصيل التوصيل.
- المراسلات: الرسائل المتبادلة عبر واتساب أو وسائل أخرى لتأكيد الطلب وترتيب دفع العربون.
كيفية استخدام معلوماتك
- لمعالجة طلبك وتنفيذه، بما في ذلك ترتيب دفع العربون والتوصيل.
- للتواصل معك بخصوص حالة طلبك.
- لتحسين منتجاتنا وخدمة العملاء.
مشاركة المعلومات
- لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
- قد تتم مشاركة معلوماتك مع القائم بالتوصيل فقط بغرض إتمام عملية التسليم.
أمان البيانات
- نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، لكن لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
التواصل
- لأي استفسار بخصوص هذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو من خلال صفحة التواصل في المتجر.
Privacy Policy
This Privacy Policy describes how Woodora ("we", "our", "us") collects, uses, and protects your personal information when you visit or make a purchase from our store.
Information We Collect
- Contact information: name, phone number, address, and email (if provided), collected during checkout.
- Order information: products purchased, order value, and delivery details.
- Communication: messages exchanged via WhatsApp or other channels for order confirmation and deposit arrangement.
How We Use Your Information
- To process and fulfill your order, including arranging deposit payment and delivery.
- To communicate with you about your order status.
- To improve our products and customer service.
Information Sharing
- We do not sell or rent your personal information to third parties.
- Your information may be shared with delivery personnel solely for the purpose of completing your delivery.
Data Security
- We take reasonable measures to protect your personal information, but no method of transmission over the internet is 100% secure.
Contact
- If you have questions about this policy, please contact us via WhatsApp or our store's contact page.